NB!!! Enne tellimuse kinnitamist palun veendu,et tellitavad ehted sobivad värvilt,mõõtudelt ja kujult jne!!!

Tellimistingimused

Käesolevad tingimused kehtivad FIE Ave Ehasalu (edaspidi Müüja), reg. nr. 11966527, internetileheküljelt http://www.piercing-club.com  tellitud kaupade ostu-müügilepingutele. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on edastatud Tellija poolt ja arve on saadetud kliendi e-posti aadressile Müüja poolt. Ostu sooritamise ning makse tasumisega kinnitab Tellija, et on tutvunud Müüja tellimistingimuste ning ostu-müügilepinguga.

Tellimine
Internetipoes http://www.piercing-club.com müüdavate Kaupade hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu (20%).

Meie kodulehelt on kauba tellimine lihtne ja mugav. Tellimuse esitamiseks tuleb ainult välja valida meelepärane toode ning lisada see ostukorvi.

Ostukorvis näete oma valitud tooteid kus kirjelduse väljad on juba eeltäidetud. Ostukorvis saate muuta kauba kogust, kaupa ostukorvist kustutada ja esitada tellimust. Kui Teil on kupongi kood, sisestage see vastavasse lahtrisse. Kontrollige tellimus, kauba saatmise viis ja oma kontaktandmed ning vajutage nupule "Kinnita tellimus".
Arve vastavus tellitule ning korrektne postiaadress tuleb kontrollida enne arve tasumist, hilisemaid pretensioone ei rahuldata (sh allahindlus või kättetoimetamise viisi valimine).

Peale tellimuse vormistamist saadame Teile koheselt tellimusankeedis esitatud e-posti aadressile tellimuse vastuvõtmise kinnituse koos ettemaksuarvega, mis ühtlasi on ka Kauba eest tasumise aluseks. 

Kauba hinnale lisandub paki saatmiskulu vastavalt Teie valikule, mis lisatakse arvele. Valikuid on kolm:
1. Lihtmaksikiri 1,05 eurot – Tellija omal vastutusel, kuna pakk võib kadunuks jääda. Kaotsi läinud kaupa  ei asendata ja ei kompenseerita. Samas on see soodne valik väiksemate tellimuste korral.
Lihtmaksikiri väljastatakse saajale üldjuhul postkasti kaudu. Maksikirjade kohta, mis ei mahu oma mõõtmete poolest postkasti, jäetakse saaja postkasti postisaadetise saabumise teade, mille alusel väljastatakse saadetis saajale teatel kirjas olevast postiasutusest. Teade postisaadetise jõudmisest postkontorisse edastatakse saajale hiljemalt postisaadetise saabumise päevale järgneval tööpäeval.
2. Tähtmaksikiri 2,35 eurot - Väljastatakse saajale tema elu- või asukohas allkirja vastu. Väljastamiseks tehakse üks katse. Juhul, kui saadetist ei õnnestu väljastada, jäetakse saaja postkasti postisaadetise saabumise teade, mille alusel väljastatakse saadetis saajale teatel kirjas olevas postiasutuses.
Tellitud Kaupa hoitakse postiasutuses vastavalt AS Eesti Post poolt kehtestatud tähtajale, mis on näidatud postisaadetise saabumise teatel. Kui nimetatud tähtajaks ei ole Tellija Kaubale järele läinud, tagastatakse pakk Müüjale ja Kliendil tuleb tasuda teistkordse Kaupade kohaletoimetamise eest uuesti saatekulu. Kui Kliendiga ei ole võimalik ühendust saada seitsme päeva jooksul peale Kaupade tagasisaamist postiasutusest, tagastab Müüja tellimuse eest tasunud isiku arvelduskontole Kauba maksumuse, arvestades sellest maha tagastamisega seotud kulud ja postikulu maksumuse.
3. Tulen ise järele 0 eurot – Võta meiega ühendust ja lepime kokku kas ja kuidas on Sul võimalik kaup kätte saada.

Edastame Kaupa ka Eestist kaugemale EL piires, kuhu iganes Klient seda soovib. Sellisel juhul eelpool mainitud saatekulu ei kehti. Saatekulude täpsustamiseks palume võtta enne tellimuse esitamist kontakti Müüjaga.

Peale arve täismahus (100%) laekumist meie pangakontole saadame paki hiljemalt 3 tööpäeva jooksul Eesti Posti vahendusel tellimuses fikseeritud aadressile teele. Edasine paki kohale toimetamise kiirus sõltub juba AS Eesti Postist (tavaliselt jõuab pakk Kliendini u 2-4 tööpäevaga alates postitamise kuupäevast). 
Riiklikel pühadel, laupäeval ja pühapäeval pakkide postitamist ei toimu.

Selleks, et Kaubad jõuaksid tõrgeteta Kliendini, palume kontrollida aadressi õigsust ja arve tasumisel märkida kindlasti maksekorralduse selgitusse arve number.

Müüja garanteerib Teile, et saadetud Kauba kvaliteet kontrollitakse eelnevalt üle. Kui kaubal esineb mingi puudus või on toote seisukord halvenenud transpordiga, palume meid teavitada sellest koheselt e-posti teel.

Müüja ei vastuta AS Eesti Post teenuste eest.

Kaupade tagastamine ja garantiitingimused
Tellijal on õigus tagastada tellitud Kaup 14 päeva jooksul Kauba kättesaamisest alates.
Kauba tagastamiseks peab Tellija tegema Müüjale vastavasisulise avalduse ning tagastama tellitud Kauba. Avalduses tuleb ära tuua ostuarve number, tagastatav toode, tagastamise põhjus ja arveldusarve number kuhu soovitakse raha tagastust saada.
Tagastatav Kaup peab olema avamata originaalpakendis.

Hügieenilistel põhjustel võib Müüja keelduda avatud pakendis ehete tagasi otsmisest!

Kaup ei tohi olla kasutatud. Arusaamatuste vältimiseks tuleb tagastatud Kaup pakkida postipakendisse (turvaümbrik), st. tootemüügipakendil ei tohi olla mingeid postikleepse ega -etikette.
Toote tagastamine toimub kas posti teel või eelneva kokkuleppe kohaselt. Kui klient otsustab toote tagastada postiga, on klient kohustatud peale toote postitamist edastama postiasutuse poolt väljastatud saadetise numbri Müüjale. Kui klient otsustab tagastada toote Müüjale lihtpakina, vastutab toote kohalejõudmise eest klient. Saates toote lihtpakina on võimalus, et pakk läheb kaduma, ning kui lihtpakina tagastatud kaup ei jõua adressaadini, ei ole Müüja kohustatud tagastama toote maksumust kliendile.

Kaupadele kehtib garantii seaduses ettenähtud korras ning vaid koos ostuarvega. Garantii ei kehti Kaupadele, mille puudused tulenevad kauba väärast kasutamisest või normaalsest kulumisest.  Kindlasti ei garanteeri ega kompenseeri müüja ostjale järgnevaid kahjujuhtumeid:
* Kui ehe ei ole komplektne ehk ehe on saanud kasutamise käigus kahjustada (ehtel on märgatavad kriimud, kahjustused või muud kulumis- või muljumisjäljed).
* Kui ehtel ilmnevad kasutamise käigus tekkinud defektid (kivid on välja kukkunud, ehte värv/kullatud kiht tuhmunud/maha kulunud, kuuli vint kahjustatud jne).
* Kui on muudetud müügijärgselt ehte suurust ja seonduvalt sellest on põhjustatud ehte kahjustused.
* Kui ehet on kasutatud, hoitud või ladustatud ebaõigesti, lohakalt või hoolimatult (näiteks ehet ei ole nõuetekohaselt hooldatud ega puhastatud, jne).
* Kompenseerimisele ei kuulu ka looduslikest jõududest tekkinud kahjustused, vargused, vandalism ja muud tsiviil- või kriminaalseadustiku alla käivad juhtumid.

Müüja tagastab Tellijale Kauba eest tasutud maksed Tellija pangaarvele esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui 30 päeva peale Kauba tagasi jõudmist Müüjale. Kauba saatekulusid ei tagastata ning tagastamisega seotud kulusid ei kompenseerita.

Kui kliendile on eksituse tõttu saadetud vale toode, peab klient antud asjaolust Müüjale teada andma 14 (neljateistkümne) kalendri päeva jooksul. Kauba ümbervahetamine toimub Müüja kulul. Juhul kui kliendile on saadetud suurema väärtusega ese ning klient keeldub seda ümber vahetamast, on Müüjal õigus sulgeda kliendi konto ning esitada arve toodete väärtuse vahe kompenseerimiseks.

Tellimuse tühistamine
Kliendil on võimalik tühistada tellimus kuni kauba välja saatmiseni.
Tellimuse tühistamiseks tuleb saata viivitamatult e-kiri aadressile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. , kirja „subject’iks” tuleb märkida TELLIMUSE TÜHISTAMINE ja Müüja poolt saadetud arve number. Juhul kui klient on juba arve tasunud, kuid soovib tellimuse tühistada, tuleb viivitamatult Müüjaga ühendust võtta. Kui tooted on välja saadetud, ei ole enam võimalik tellimust tühistada. Kui tooted ei ole välja saadetud, tühistab Müüja kliendi tellimuse ning tagastab toodete eest tasutud summa kliendi pangaarvele 10 (kümne) kalendripäeva jooksul.

Kliendi meelespea
Klient on kohustatud kasutama Piercing Club e-kaupluse tarkvara heaperemehelikult. 
Kliendil ei ole lubatud lisada tooteid valimatult ostukorvi eesmärgiga tekitada segadust esemete ülebroneerimise kujul. Samuti ei ole lubatud tühjade tellimuste tahtlikul tegemine. Kui Müüjal on põhjust arvata, et kasutajakontolt tehtavad tehingud on sellelaadse eesmärgiga, sulgeb Müüja kasutajakonto. Kui klient põhjendab mõistlikult oma käitumise e-poe kasutamisel, tühistatakse kasutajakontole seatud piirangud. Kui selgub, et klient on tahtlikult tekitanud kahju Müüjale või kahjustanud e-poe tarkvara on Müüjal õigus pöörduda vastava nõudega kohtu poole kahjutasu nõudes.

Kliendil on kohustus sisestada konto loomisel õige postiaadress ning kontrollida aadressi õigsust enne iga tellimuse sooritamist. Müüja ei vastuta vigaselt ja/või ebatäpselt sisestatud aadressile saadetud kauba kättesaamisega seonduvate viivituste ja/või lisakulutuste eest.

Kliendil on keelatud levitada valeinformatsiooni/andmeid mis puudutavad Müüja kodulehte ja e-poodi. Isik, kes levitab vale informatsiooni ja/või andmeid vastutab oma eeldatavalt teadliku ja sihipärase tegevuse ees EV-s kehtiva seadusandluse järgi.

Muud tingimused
Müüjal on õigus tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust taganeda, kui Tellija ei ole kolme päeva jooksul tellimuse vormistamisest arvet tasunud või kui Müüja vastava Kauba varud on ammendunud.
Kõik tellimused, mis ei ole tasutud 3 päeva jooksul alates tellimuse vormistamisest tühistatakse!

Kuni kauba hinna täieliku tasumiseni on kaup Müüja omand.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Müüja ei avalda Tellija isikuandmeid kolmandatele isikutele v.a AS Eesti Post klienditeenindusele tellimuse täitmiseks. Müüja kasutab oma majandustegevuses Tellija e-posti aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tellijale v.a juhul, kui Tellija on sellise tegevuse keelanud.

Lõppsätted
Lisaks käesolevatele tellimistingimustele ning ostu-müügilepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigis vastuvõetud seadusi. (VÕS, Tarbijakaitseseadus). Kui tellimistingimuste mõni säte on tühine, ei mõjuta see ülejäänud osas tellimistingimuste ega ostu-müügilepingu kehtivust. Tühine säte asendatakse seaduspärase sättega, mis on tühisele sättele õiguslikult ja majanduslikult kõige lähedasem.

Müüjal on õigus käesolevaid tingimusi ja hinnakirju muuta ning täiendada. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ja täiendused jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest internetileheküljel http://www.piercing-club.com .  Kui tellimus on esitatud enne tingimuste ja hinnakirja muudatusi, siis kohaldatakse Tellijale tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi ja hinnakirja.

Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega, on nii Kliendil kui Müüjal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või kohtusse.